CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 25,71%
INSTITUCIONAL 3 8,57%
LAI 7 20,00%
LRF 5 14,29%
MUNICIPAL 3 8,57%
SERVIÇOS 4 11,43%
TRANSPARÊNCIA 4 11,43%
Quantidade total de cartas: 35
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 409 1,35%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 350 1,15%
CONSULTA DA LDO 376 1,24%
CONSULTA DA LOA 328 1,08%
CONSULTA DAS DESPESAS 338 1,11%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 352 1,16%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 363 1,20%
CONSULTA DAS OBRAS 354 1,17%
CONSULTA DAS RECEITAS 352 1,16%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 360 1,19%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 312 1,03%
CONSULTA DE CONSELHOS 359 1,18%
CONSULTA DE CONTRATOS 335 1,10%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 340 1,12%
CONSULTA DE CREDORES 352 1,16%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 315 1,04%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 338 1,11%
CONSULTA DO PPA 326 1,07%
CONSULTA DO RGF 323 1,06%
CONSULTA DO RREO 298 0,98%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 469 1,54%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 321 1,06%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 348 1,15%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 361 1,19%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 315 1,04%
NOTÍCIAS 339 1,12%
PORTAL | CONTRIBUINTE 489 1,61%
PORTAL | SERVIDOR 370 1,22%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 319 1,05%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 341 1,12%
REDE SOCIAL | TWITTER 331 1,09%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 354 1,17%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 369 1,22%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 640 2,11%
VÍDEOS 325 1,07%
Quantidade total de cartas: 12571
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
Quantidade total de cartas: 0

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

TAYNAN FERNANDES DA SILVA

Contatos da Carta

(88) 3664-1415

Email: ouvidoria@marco.ce.gov.br

Endereço da Carta

Av. Prefeito Guido Osterno, S/N - Centro - CEP: 62.560-000

Horário da Carta

Segunda à Sexta das 07:00 às 12:00 | 13:30 às 16:30

Última modificação da carta: 14/06/2023 09:18

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