| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 15 | 2,75% |
| DENÚNCIAS | 177 | 32,48% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 10 | 1,83% |
| DÚVIDAS | 81 | 14,86% |
| ELOGIOS | 4 | 0,73% |
| FALE CONOSCO | 23 | 4,22% |
| RECLAMAÇÕES | 132 | 24,22% |
| SERVIÇOS | 21 | 3,85% |
| SUGESTÕES | 17 | 3,12% |
| URGÊNCIAS | 65 | 11,93% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| GABINETE DO PREFEITO | 66 | 12,11% |
| NÃO INFORMADO | 23 | 4,22% |
| SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL | 42 | 7,71% |
| SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO, AGRICULTURA, TECNOLOGIA E MEIO AMBIENTE | 31 | 5,69% |
| SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO, TECNOLOGIA E MEIO AMBIENTE | 4 | 0,73% |
| SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, CULTURA E DESPORTO | 72 | 13,21% |
| SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA | 81 | 14,86% |
| SECRETARIA DE PLANEJAMENTO, ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS | 42 | 7,71% |
| SECRETARIA DE SAÚDE | 123 | 22,57% |
| SECRETARIA DE TRANSPARÊNCIA E CONTROLE | 18 | 3,30% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 45 | 8,26% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 46 | 8,44% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 13 | 2,39% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 6 | 1,10% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 27 | 4,95% |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 30 | 5,50% |
| DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). | 2 | 0,37% |
| MESTRADO COMPLETO. | 5 | 0,92% |
| DOUTORADO COMPLETO. | 2 | 0,37% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 6 | 1,10% |
| ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. | 3 | 0,55% |
| ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. | 2 | 0,37% |
TAYNAN FERNANDES DA SILVA
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Última manifestação: 13/01/2026 12:41