| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 16 | 2,69% |
| DENÚNCIAS | 202 | 33,95% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 11 | 1,85% |
| DÚVIDAS | 85 | 14,29% |
| ELOGIOS | 4 | 0,67% |
| FALE CONOSCO | 23 | 3,87% |
| RECLAMAÇÕES | 143 | 24,03% |
| SERVIÇOS | 23 | 3,87% |
| SUGESTÕES | 19 | 3,19% |
| URGÊNCIAS | 69 | 11,60% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| Gabinete do Prefeito | 69 | 11,60% |
| NÃO INFORMADO | 23 | 3,87% |
| Secretaria de Assistência Social | 46 | 7,73% |
| Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Agricultura, Tecnologia e Meio Ambiente | 31 | 5,21% |
| Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Tecnologia e Meio Ambiente | 9 | 1,51% |
| Secretaria de Educação, Cultura e Desporto | 73 | 12,27% |
| Secretaria de Infraestrutura | 95 | 15,97% |
| Secretaria de Planejamento, Administração e Finanças | 50 | 8,40% |
| Secretaria de Saúde | 133 | 22,35% |
| Secretaria de Transparência e Controle | 19 | 3,19% |
| Secretaria Municipal de Educação e Cultura | 4 | 0,67% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 49 | 8,24% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 55 | 9,24% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 15 | 2,52% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 6 | 1,01% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 28 | 4,71% |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 30 | 5,04% |
| DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). | 2 | 0,34% |
| MESTRADO COMPLETO. | 5 | 0,84% |
| DOUTORADO COMPLETO. | 2 | 0,34% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 6 | 1,01% |
| ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. | 3 | 0,50% |
| ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. | 3 | 0,50% |
TAYNAN FERNANDES DA SILVA
(88) 3664-1415
Email: ouvidoria@marco.ce.gov.br
Av. Prefeito Guido Osterno, S/N - Centro - CEP: 62.560-000
Segunda à Sexta das 07:00 às 12:00 | 13:30 às 16:30
Última manifestação: 30/06/2026 08:00
